আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, bKash এবং Nagad লেনদেন, লাইভ ক্যাসিনো এবং স্লট গেম সেশনের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করি তা স্পষ্ট করে জানাই। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে...
আপনি যখন jaua9 তে অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি যাতে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি এবং আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের জন্য, আমরা পেমেন্ট রেফারেন্স নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ রেকর্ড করি, তবে আপনার পিন বা পাসওয়ার্ড কখনও সংরক্ষণ করি না। আমরা আপনার লাইভ ব্যাকারাট এবং স্লট সেশন, বেট হিস্ট্রি
এবং উইনিং লগ ট্র্যাক করি যাতে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক থাকে এবং বিরোধ সমাধান করতে পারি। আপনার ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং আইপি অ্যাড্রেস আমাদের জাল অ্যাক্সেস চিহ্নিত করতে সাহায্য করে। এই সমস্ত সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে ঘটে এবং আমরা কখনও আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আপনি যদি আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান, অথবা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে নিচের চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে আপনি আপনার ডেটা রপ্তানি করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন করুন। আমাদের এজেন্টরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য, সম্মতি পছন্দ এবং ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে আলোচনা করতে প্রস্তুত এবং প্রতিটি কথোপকথন এনক্রিপ্ট করা হয়।
[email protected] এ একটি বার্তা পাঠান যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ থাকে। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটার একটি অনুলিপি সরবরাহ করতে পারি অথবা আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী এটি আপডেট বা মুছে ফেলতে পারি।
আপনার jaua9 প্রোফাইল সেটিংসে লগইন করুন এবং গোপনীয়তা সেটিংস ট্যাব দেখুন যেখানে আপনি বিপণন যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে, আপনার সমস্ত বেটিং ইতিহাস ডাউনলোড করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইনের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম ডেটা সুরক্ষিত থাকে এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি। আমাদের...
আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, bKash এবং Nagad পেমেন্ট এবং সমস্ত গেম সেশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এর মানে আপনার ব্রাউজার...
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS বা ইমেইল-ভিত্তিক দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করতে পারেন যাতে অননুমোদিত লগইনকে ব্লক করা যায়। প্রতিবার আপনি...
শুধুমাত্র অনুমোদিত jaua9 কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং শুধুমাত্র যখন অ্যাকাউন্ট যাচাই, উত্তোলন অনুমোদন বা জালিয়াতি তদন্তের মতো...
আমরা আমাদের সার্ভার এবং ডাটাবেসে সাপ্তাহিক দুর্বলতা স্ক্যান চালাই যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত এবং প্যাচ করা যায়। আমরা বাহ্যিক...
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততক্ষণ সংরক্ষণ করি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন।...
আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া আপনার ডেটা বিক্রি বা ভাড়া দেই না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার...
গোপনীয়তা একা দাঁড়ায় না। এটি আমাদের পেমেন্ট পদ্ধতি, উত্তোলন সময়সীমা, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রবাহ এবং গ্রাহক সহায়তা চ্যানেলগুলির সাথে ছেদ করে। নিচে দেখুন কীভাবে এই নীতি আমাদের অন্যান্য অফারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং...
আমাদের পেমেন্ট পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে যে bKash, Nagad এবং Rocket আমাদের সিস্টেমে কীভাবে একীভূত হয়, যখন এই নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং লেনদেনের পরিমাণ এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকে।
আমাদের নিবন্ধন পৃষ্ঠা আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে বলে, এবং এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানায় যে আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং ফোন নম্বর কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা এটি সংরক্ষণ করি এবং কখন আমরা এটি মুছে ফেলি।
আপনার লাইভ ব্যাকারাট এবং স্লট ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সঠিক রাখার জন্য রেকর্ড করা হয়। এই নীতি স্পষ্ট করে যে আমরা সেই লগ কতক্ষণ ধরে রাখি, কারা এটি দেখতে পারে এবং আপনি কীভাবে নিজের সম্পূর্ণ ইতিহাস রপ্তানি করতে পারেন।
আমরা আপনাকে প্রোমো ঘোষণা এবং নতুন গেম অফার ইমেইল বা SMS করতে পারি। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি কীভাবে যেকোনো সময় সাবস্ক্রাইব করতে বা আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন এবং আপনার পছন্দগুলি আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সংরক্ষিত থাকে।
আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার বাজি পছন্দ ট্র্যাক করতে কুকি ব্যবহার করি। এই গোপনীয়তা নীতি তালিকা করে কোন কুকিগুলি সেট করা হয় এবং আপনি কীভাবে আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে সেগুলি সাফ বা ব্লক করতে পারেন।
যখন আপনি আমাদের সহায়তা দলের সাথে চ্যাট করেন বা ইমেইল করেন, আমরা কথোপকথন রেকর্ড করি যাতে ভবিষ্যতে রেফারেন্স এবং প্রশিক্ষণের জন্য। এই নীতি নিশ্চিত করে যে সেই ট্রান্সক্রিপ্টগুলি একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের অধীনে থাকে।
আমরা Pragmatic Play এবং PG Soft-এর মতো গেম স্টুডিওর সাথে কাজ করি যারা আপনার সেশন ডেটা পান। এই নীতি নিশ্চিত করে যে তারা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার ডেটা একই গোপনীয়তা মান অনুযায়ী পরিচালনা করে।
গোপনীয়তা শুধু একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্ল্যাটফর্ম কীভাবে নির্মিত তার মূল অংশ। নীচের প্রতিটি হাইলাইট প্রতিফলিত করে কীভাবে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষাকে প্রতিটি টাচপয়েন্টে একীভূত...
আমরা কখনও ব্যাকগ্রাউন্ডে ডেটা সংগ্রহ করি না। প্রতিবার আমরা আপনার কাছ থেকে তথ্য চাই যেমন আপনার ফোন নম্বর বা ইমেইল, আমরা ব্যাখ্যা করি কেন আমাদের এটি প্রয়োজন এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করা হবে এবং আপনি জমা দেওয়ার আগে সম্মতি দিন।
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স একটি নিরাপদ ডাটাবেসে এনক্রিপ্ট করা হয় যা শুধুমাত্র উৎপাদন সার্ভারে বিদ্যমান। ডেভেলপমেন্ট এবং স্টেজিং পরিবেশে কখনও প্রকৃত ব্যবহারকারী ডেটা ধারণ করে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ডেটা রপ্তানি বোতামটি আপনার সম্পূর্ণ প্রোফাইল, বেট ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং যোগাযোগ পছন্দগুলি একটি ডাউনলোডযোগ্য JSON বা CSV ফাইল হিসাবে তৈরি করে যা আপনি পর্যালোচনা বা স্থানান্তর করতে পারেন।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত সম্পর্কিত ডেটা সরাতে চান তবে সেটিংসে মুছে ফেলার অনুরোধ ফর্মটি পূরণ করুন। আমরা ৯০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলব, আইনি ধারণ প্রয়োজনীয়তা সাপেক্ষে।
আমরা শুধুমাত্র bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft-এর সাথে ডেটা শেয়ার করি এবং শুধুমাত্র যখন আপনার সেশন চালানো বা লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজন হয়।
আমরা যখন এই নীতিটি পরিবর্তন করি, আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই এবং পরবর্তী লগইনে একটি ব্যানার দেখাই যাতে আপনি পরিবর্তনগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন এবং প্রয়োজনে আপনার সম্মতি আপডেট করতে পারেন।